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服务一线 在越南为十台山河旋挖钻机做“保姆”

  对于每一台出厂的山河智能设备,都有一支高质量的团队,全天候照顾着,主动走访,只要客户有需求,都会第一时间赶到他们身边。“保姆式”服务,是山河智能对客户信赖的最大回馈。

  随着东南亚经济的飞速发展,现越南北部、南部随处可见SUNWARD品牌旋挖钻机的风采。2017年初,SUNWARD品牌10台SWDM25钻机落户越南。在进行调试和培训以后即奔赴各个工地,马上投入到了紧张的施工当中。

  阳春三月,在山河智能越南子公司、国际售后服务部的支持下,一场对越南操作手的培训展开。现场制作了全面的越语培训资料,拟定了详细的培训计划。从山河智能总公司派遣了经验丰富的服务工程师,越南子公司全员参与。对于越南操作手的疑问或不解,培训人员进行了详细解答。对于操作手的建议,也作了详尽的记录。

  3月5日到13日,山河智能服务人员对所有钻机进行了一次巡检,并且针对操作、保养、机构、电气、液压等方面对所有操作手和客户维修人员分批进行室内和室外培训。

  据悉,所有SWDM25钻机均已使用两个多月,发动机运行时间从435到739小时不等,期间10台钻机新机未出现任何故障,且效率高。SUNWARD旋挖钻机以其稳定高效的性能,赢得了良好的口碑。


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